Regulamin korzystania z platformy furnimake.com
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej FurniMake (dalej „Platforma”) oraz usługi udostępniania konfiguratora mebli 3D oferowanej drogą elektroniczną. Regulamin został przygotowany zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksem cywilnym.
Korzystanie z Platformy jest dobrowolne, a Użytkownik korzysta z niej na własne ryzyko. Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z usługi; dalsze korzystanie z Platformy oznacza akceptację jego postanowień.
Dostawca świadczy usługi zgodnie z obowiązującym prawem polskim.
2. Definicje
-
Dostawca (Usługodawca) – Liber Media Grażyna Liberkowska, ul. Gwiaździsta 1A, 62-200 Gniezno, NIP: 784126526, email: info@furnimake.com – podmiot świadczący usługę elektroniczną opisaną w niniejszym Regulaminie.
-
Platforma (Serwis) – serwis internetowy dostępny pod adresem furnimake.com, na którym udostępniony jest konfigurator mebli 3D oraz funkcje zależne od zakresu usług.
-
Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Platformy na podstawie Regulaminu.
-
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną na Platformie FurniMake.
-
Usługa – świadczenie usług drogą elektroniczną polegające na udostępnieniu Użytkownikowi poprzez Platformę FurniMake narzędzi do projektowania mebli 3D oraz generowania dokumentacji produkcyjnej.
-
Dokumentacja produkcyjna – zestaw plików umożliwiających realizację zamówienia: zestawienia materiałowe, rzuty zabudowy, rysunki produkcyjne, wykaz formatek oraz pliki wierceń w formacie .mpr.
-
Dane osobowe Użytkownika – dane podawane przy rejestracji lub korzystaniu z Platformy, w tym imię, nazwisko, adres e-mail oraz inne informacje niezbędne do świadczenia usługi.
3. Zakres i warunki świadczenia usług
3.1. Korzystanie z konfiguratora 3D
Użytkownik może korzystać z konfiguratora w pełni bezpłatnie w celu projektowania szaf na wymiar, tworzenia wstępnych wycen oraz pobierania rysunków ofertowych w formacie PDF.
3.2. Dokumentacja produkcyjna
-
Dokumentacja produkcyjna jest dostępna odpłatnie, w cenie 150 PLN za projekt.
-
Po opłaceniu dokumentacji projekt zostaje przekształcony w komplet plików gotowych do produkcji, w tym pliki .mpr umożliwiające zamówienie formatek w JAF Polska.
-
Opłata za dokumentację jest jednorazowa i dotyczy wyłącznie projektu, dla którego została zamówiona dokumentacja.
4. Rejestracja i zawarcie umowy
-
Firma stolarska zgłasza się poprzez formularz dostępny na stronie furnimake.com i przesyła niezbędne dane kontaktowe.
-
Dostawca weryfikuje zgłoszenie i przesyła dostęp do konfiguratora 3D przeznaczonego dla klientów oraz panelu firmowego.
-
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie aktywacji konta i przyznania dostępu przez Dostawcę.
-
Korzystanie z Platformy w zakresie projektowania jest bezpłatne; zamówienie dokumentacji produkcyjnej wiąże się z opłatą 150 PLN.
5. Warunki techniczne korzystania z usługi
-
Urządzenie z dostępem do Internetu – komputer, laptop, tablet lub smartfon z aktywnym połączeniem internetowym.
-
Nowoczesna przeglądarka internetowa – wspierająca HTML5 i WebGL (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
-
Aktualny system operacyjny (Windows, macOS, Linux, Android, iOS).
-
Aktywna obsługa JavaScript i cookies.
-
Użytkownik odpowiada za zapewnienie wymaganego środowiska technicznego i dostęp do Internetu.
6. Prawa i obowiązki
Obowiązki Użytkownika:
-
korzystać z Platformy zgodnie z Regulaminem i jej przeznaczeniem,
-
podawać prawdziwe dane rejestracyjne,
-
dbać o poufność loginu i hasła,
-
nie udostępniać konta osobom trzecim,
-
pobierać i wykorzystywać pliki (PDF, .mpr, DXF itp.) wyłącznie do własnych celów lub realizacji zleceń.
Obowiązki Dostawcy:
-
zapewnić dostęp do konfiguratora i funkcji zgodnie z Regulaminem,
-
chronić dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami prawa,
-
informować o istotnych zmianach funkcjonalności lub Regulaminu,
-
dbać o ciągłość działania Platformy w miarę możliwości technicznych.
7. Odpowiedzialność Dostawcy
-
Dostawca nie odpowiada za zakłócenia wynikające z siły wyższej, awarii sprzętu, przerw w dostawie Internetu, błędów oprogramowania Użytkownika ani nieprawidłowego korzystania z Platformy.
-
Odpowiedzialność Dostawcy za szkody związane z nienależytym wykonaniem usługi ogranicza się do wysokości opłaty za dokumentację produkcyjną danego projektu.
-
Dostawca nie odpowiada za skutki ujawnienia loginu lub hasła osobom trzecim.
8. Reklamacje
-
Reklamacje związane z Platformą lub dokumentacją należy zgłaszać drogą mailową na adres info@furnimake.com lub przez formularz kontaktowy na stronie furnimake.com.
-
Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane Użytkownika oraz żądanie.
-
Dostawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
9. Licencje i prawa autorskie
-
Wszystkie elementy Platformy (oprogramowanie, grafika, bazy danych) stanowią własność Dostawcy i są chronione prawem autorskim.
-
Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Platformy w celu projektowania szaf.
-
Projekty, dane i materiały wprowadzone przez Użytkownika pozostają jego własnością. Użytkownik udziela Dostawcy licencji do przetwarzania danych w celu świadczenia usługi.
10. Postanowienia końcowe
-
Regulamin jest udostępniany Użytkownikom w sposób umożliwiający pobranie i utrwalenie na trwałym nośniku.
-
Dostawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie i funkcjonalnościach Platformy, publikując zaktualizowaną wersję na stronie furnimake.com. Dalsze korzystanie z Platformy oznacza akceptację zmian.
-
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny.
-
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Dostawcy.